Nos expériences
Orange
vise à se développer sur le marché africain et la connectivité Wifi est l'un de ses outils qui connaît la plus forte croissance. Les statistiques fiables sur la consommation de données dans les communautés à faibles revenus : taille du marché, types de sites visités, pouvoir d'achat, etc, sont actuellement très limitées.
Reciprocity a mené une étude de marché quantitative dans les townships du Cap pour déterminer le potentiel du marché en Afrique du Sud. Orange a reçu des données quantitatives testables sur le potentiel et les tendances du marché sud-africain à faibles revenus.
Le Sénégal tente d'accélérer le développement économique en élargissant l'accès de sa population aux énergies renouvelables, plus particulièrement dans les marchés à faibles revenus.
Environ deux tiers de la population rurale du Sénégal n'ont pas accès à l'électricité, ce qui ralentit la croissance et le développement économique. Reciprocity a réalisé une étude cartographique du marché de l'énergie solaire au Sénégal pour le compte du PNUD, et a fait valider les résultats de l'étude par les principaux acteurs du secteur.
Le processus de validation a été suivi par le lancement d'une plateforme collaborative au Sénégal, réunissant les principales parties prenantes des secteurs public et privé pour coopérer sur un plan d'action de trois ans, comprenant la réforme du code des impôts, l'harmonisation des tarifs, l'encouragement des investissements et la fourniture de services de développement des entreprises.
Innovation Edge est un fonds de subvention et d'investissement sud-africain qui se concentre sur les approches non conventionnelles des problèmes de soins et d'éducation de la petite enfance. L'une de ses cibles d'investissement est une start-up spécialisée dans le dépistage des déficiences auditives et visuelles chez les enfants des communautés à faibles revenus.
Environ 4 % des enfants des communautés à faibles revenus présentent des déficiences auditives. Si ce problème n'est pas traité, il peut avoir des conséquences socio-économiques négatives à long terme.
Reciprocity a réalisé une évaluation de l'impact du projet pilote de 14 mois dans le township de Mamelodi (Pretoria), a formulé des recommandations stratégiques pour maximiser l'impact du projet et a créé un modèle commercial viable et évolutif.
L'Afrique du Sud compte probablement plus de 2,5 millions de micro-entreprises, c'est-à-dire des entreprises essentiellement informelles qui emploient moins de 4 personnes. Selon certaines estimations, entre 30 et 70 % des ménages des quartiers informels sont impliqués dans une activité génératrice de revenus (Valodia, 2000, et Napier et al, 2002), et les petites entreprises contribuent à hauteur de 7 à 12 % au PIB de l'Afrique du Sud (Dewar 2005). Comment ces entrepreneurs peuvent-ils faire passer leur entreprise au niveau supérieur ? Quels types d'outils pourraient les aider à accroître leurs bénéfices et à contribuer davantage à la prospérité de l'Afrique du Sud ?
En parlant et en écoutant un échantillon représentatif de 500 de ces entrepreneurs, nous avons cherché à identifier certains de ces outils, les moyens qui pourraient les aider, eux et leurs entreprises, à atteindre leur plein potentiel, à réduire la pauvreté et à participer à la croissance économique de l'Afrique du Sud. Ces outils visent à répondre à certains des défis les plus typiques des entrepreneurs, tels que le manque d'accès au financement, les faibles niveaux de compétences managériales, financières et techniques, ou le manque d'accès à la réduction des risques (assurance).
Grâce à cette enquête, nous avons une idée plus précise des besoins des entrepreneurs, et nous sommes mieux placés pour développer des produits susceptibles de combler le fossé entre l'offre actuelle et ce dont les petits entrepreneurs ont le plus besoin pour développer leur activité.
Le marché des snacks salés en Afrique du Sud est largement dominé par Simba, un acteur établi sur le marché depuis 1956. Filiale de PepsiCo, Simba produit et commercialise une variété de produits et de saveurs sous neuf marques principales : Simba Potato, Lay's, Doritos, Niknaks, Ghost Pops, Chipniks, Fritos, Simba Peanuts, Sunbites et Baked Simba.
Bien que Simba reste le leader incontesté du marché, divers concurrents sont apparus ces dernières années, notamment dans les segments de marché à la base de la pyramide (BoP). Ces concurrents émergents mettent sur le marché des produits de qualité inférieure, dont l'impact sur la santé des segments à faibles revenus est discutable.
Mandatée par la R&D Afrique Moyen-Orient du groupe PepsiCo, l'étude visait à fournir des informations spécifiques sur le marché des BoP afin de débloquer les opportunités pour la marque de snacks :
- Connaissance interne des stratégies du marché BoP - Recherche documentaire
- Analyse de la proposition de valeur des marchés BoP - Recherche sur le terrain
Sur la base de discussions communautaires à Soweto, avec tous les types de parties prenantes à tous les niveaux de la chaîne de valeur, Reciprocity a fourni à Simba une série d'opportunités pour à la fois développer de nouvelles voies vers le marché BoP et améliorer leur impact social et économique.